Gutscheine statt Rückerstattung

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  • Hallo liebe Kreuzfahrtfreunde! :wave:

    Wir sind Masterstudenten an der Fachhochschule Kiel.

    Im Rahmen unseres Forschungsprojektes führen wir eine Analyse zum Thema „Gutscheine statt Rückerstattung im Kreuzfahrttourismus: Untersuchung der Kundenakzeptanz und des Einflusses auf das Firmenimage" durch. Die Zielgruppe ist das Alter 50+. Uns interessiert, inwiefern diese Zielgruppe bereit ist, auf eine Rückzahlung im Fall der Kreuzfahrt-Stornierung zu verzichten und Reisegutscheine als Alternative zu wählen. Wir würden uns sehr freuen, wenn der ein oder andere die Zeit findet, sich kurz durch den Fragebogen zu klicken. :)

    Es dauert ungefähr 4 Minuten. Die Teilnahme an dieser Umfrage ist freiwillig und vollkommen anonym. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

    Hier der Link zum Fragebogen: https://forms.gle/WAemZn3xutBGyE7q7

    Wir freuen uns auch sehr, wenn sich jemand bereit erklären würde, individuelle Erfahrungen mit den Reisegutscheinen mit uns in einem kurzen Interview (10 Minuten) zu teilen. Ein Interview-Informationsblatt mit den Datenschutzerklärungen senden wir gerne zu.

    Vielen Dank!



    Email: anastasia.bogdanova@student.fh-kiel.de oder

    kseniia.khaas@student.fh-kiel.de



    Mit freundlichen Grüßen

    Kseniia und Anastasia

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