Wir haben uns jetzt für einen Schnorchelausflug mit Cozumel Tours entschieden:
https://www.cozumel-tours.com/snorkeling-tour.htm
Zum Ausflug selbst kann ich noch nichts sagen, da wir erst nächstes Jahr fahren. Aber der Kundenservice ist exzellent! Ich hatte Probleme mit der Online-Buchung und schrieb eine Nachricht. Innerhalb kürzester Zeit kam eine sehr nette und ausführliche Antwort mit dem Angebot, mich zurückzurufen um meine Kreditkartendaten telefonisch aufzunehmen (E-Mails sind ja meistens nicht verschlüsselt). Gesagt getan, ich schickte meine Telefonnummer und eine Stunde später rief mich die nette Mitarbeiterin aus Mexico an! Meine neue Kreditkarte ist offenbar nicht für mexikanische Transaktionen freigeschaltet, daher funktionierte es online nicht, mit der meines Mannes hat es dann einwandfrei funktioniert (zahlt er halt, auch gut 😉).
Der Voucher kam wie zugesagt auch bereits per Mail.
Ich werde berichten, ob der Ausflug ähnlich gut war wie der Service im Vorwege.