Hallo liebe Kreuzfahrtfreunde!
Wir sind Masterstudenten an der Fachhochschule Kiel.
Im Rahmen unseres Forschungsprojektes führen wir eine Analyse zum Thema „Gutscheine statt Rückerstattung im Kreuzfahrttourismus: Untersuchung der Kundenakzeptanz und des Einflusses auf das Firmenimage" durch. Die Zielgruppe ist das Alter 50+. Uns interessiert, inwiefern diese Zielgruppe bereit ist, auf eine Rückzahlung im Fall der Kreuzfahrt-Stornierung zu verzichten und Reisegutscheine als Alternative zu wählen. Wir würden uns sehr freuen, wenn der ein oder andere die Zeit findet, sich kurz durch den Fragebogen zu klicken.
Es dauert ungefähr 4 Minuten. Die Teilnahme an dieser Umfrage ist freiwillig und vollkommen anonym. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Hier der Link zum Fragebogen: https://forms.gle/WAemZn3xutBGyE7q7
Wir freuen uns auch sehr, wenn sich jemand bereit erklären würde, individuelle Erfahrungen mit den Reisegutscheinen mit uns in einem kurzen Interview (10 Minuten) zu teilen. Ein Interview-Informationsblatt mit den Datenschutzerklärungen senden wir gerne zu.
Vielen Dank!
Email: anastasia.bogdanova@student.fh-kiel.de oder
kseniia.khaas@student.fh-kiel.de
Mit freundlichen Grüßen
Kseniia und Anastasia
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