Ich habe viele Jahre als Reisebürofachkraft gearbeitet und dabei einige Reedereien kennen gelernt. Seit ein paar Jahren ( eigentlich genau mit der Einführung des neuen Suitenkonzepts) ist Costa unsere bevorzugte Reederei. Natürlich gibt es qualitativ höherwertigere Kreuzfahrtunternehmen, die kosten aber leider auch ein vielfaches mehr. Für uns passt das Preis Leistungsverhältnis gerade im Suitenbereich perfekt. Vor allem das im Reisepreis der Suite bereits inkludierte größte Getränkepaket, die kostenfreie Minibar sowie das eigene Clubrestaurant haben uns vollends überzeugt. Auch kleinere Annehmlichkeiten wie bevorzugte Ein- und Ausschiffung, reservierte Theaterplätze aber auch die inkludierten Trinkgelder genießen wir sehr gerne. Das Kundenbindungsprogramm Costa Club in Verbindung mit den Premiumgutscheinen trägt mit seinen Ermäßigungen auch dazu bei ein Wiederholungstäter zu werden.
Gerade für Familien mit Kinder macht es durchaus Sinn, sich den Preisunterschied Balkonkabine und Suite genau anzuschauen. Oftmals ist dieser nur gering, die Mehrleistungen sind dafür beträchtlich.
Costa ist eine stark italienisch geprägte Reederei, ein Großteil der Passagiere sind Italiener, gefolgt von deutschsprachigen Gästen aber auch Franzosen uns Spanier. Einige wenige Crewmitglieder sprechen deutsch, mit ein klein wenig englisch kommt man aber sehr gut durch.
Auf eine Hotelkategorie bezogen würde ich Costa mit 4 Sterne bewerten, in der Suite geht es definitiv in den Luxusbereich eines 5 Sterne Hotels.